ご使用の環境に依存するトラブルの可能性が考えられます。
弊社にユーザー登録の上、オンラインサポートセンターのマイページにログインし、弊社サポートセンターまでお問合せください。
なお、ご使用の環境に依存する内容のお問合せとなりますので、MIDIキーボードとコンピュータとの接続方法、キーボード・MIDIインターフェースの型番等、ご使用の環境につきまして必ずご登録ください。
また、「設定」メニューから「MIDIポートの設定」を開き、MIDI INポートのデバイスに現在設定されている内容と、▼をクリックして表示される他の選択肢につきましても併せてご連絡ください。
※ABILITYシリーズ、Singer Song Writer 10シリーズ、および 9 Professional の場合は、[MIDI IN /MTC]タブを、9 Standard の場合は[MIDI IN /TRUE/MTC]タブを開き、MIDI INポートのデバイスを表示してください。